سیستم تلفن تحت شبکه ویپ |voip

درباره سیستم تلفن تحت شبکه ویپ |voip

سانترال های نسل جدید بر روی بستر شبکه کار میکنند و با توجه به اینکه در حال حاضر تمامی شرکت ها ، سازمان ها، موسسات و مجموعه های بزرگ مجهز به سیستم شبکه می باشند براحتی در هر مجموعه ای قابل اجرا می باشد. امکانات بسیاری که این سیستم نوین در اختیار کاربران قرار می دهد باعث افزایش روز افزون آن گشته بطوری که در حال حاضر در ایران اکثر سازمان ها و شرکتها و موسسات مانند مراکز سیاسی و دفاتر ریاست جمهوری ، بانک ها، مراکز پلیس، بیمارستانها ،مراکز امدادی  ، سازمانهای دولتی ، کارخانجات و … از این سیستم بهره گیری میکنند و همچنان در حال رشد می باشد.سانترال های تلفن تحت شبکه یا ویپ نسل جدید مراکز تلفن می باشد که با سرعت در حال گسترش و جایگزینی سیستم های قدیمی و آنالوگ مراکز تلفن می باشد.سانترال های تلفن تحت شبکه یا ویپ نسل جدید مراکز تلفن می باشد که با سرعت در حال گسترش و جایگزینی سیستم های قدیمی و آنالوگ مراکز تلفن می باشد.

برخی از امکانات ویپ

عدم محدودیت جغرافیایی

تمامی دفاتر و شعب و مراکز مرتبط با مجموعه در هر جای دنیا قابل اتصال به این مجموعه می باشد.همگی بصورت یک داخلی در سیستم تعریف شده و به راحتی بصورت رایگان باهم در تماس خواهند بود.

ارتباط رایگان

با توجه به اتصال تمام مراکز بدون محدودیت جغرافیایی، ارتباط بین شعب بی نیاز از سیستم مخابراتی انجام می گیرد و لذا مکالمات بین دفاتر رایگان صورت میگیرد.

ضبط مکالمات خارجی:

تمامی مکالمات اعم از داخلی و خارجی بصورت منظم ذخیره شده وهر لحظه امکان استفاده از آنها وجود دارد.

عدم نیاز به سیم کشی تلفن

نظر به اینکه این سیستم بر روی سیستم شبکه انجام میگیرد نیازی به سیم کشی جداگانه برای تلفن وجود ندارد و از همان کابل کشی شبکه موجود در سازمان جهت اجرای ویپ به راحتی میتوان استفاده کرد و در نتیجه هزینه کمتری را در بردارد.

گسترش آسان

اضافه نمودن خطوط داخلی و شهری به سادگی میسر است و مانند سانترال های آنالوگ (پاناسونیک) قدیمی نیاز به تعویض دستگاه و سیم کشی جداگانه وجود ندارد.

حفظ شماره

با جابجایی در هر مجموعه میتوانید داخلی خود را نیز با خود منتقل کنید و نیاز به تعاریف پیچیده و تغییر شماره نیست.

امکانات فراوان بصورت یکپارچه

در سیستم های قدیمی برای اضافه نمودن هر امکان جدید ( در صورتی که قابل اجرا باشد) نیاز به خرید یک کارت اضافه یا اضافه نمودن یک سرور و ترکیب این دو باهم است که هزینه های بسیاری بر دوش خریدار می گذارد.در صورتی که در سیستم تلفن ویپ تمامی امکانات بصورت یکپارچه در اختیار مشتری قرار میگیرد که هر مجموعه باتوجه به نیاز خود میتواند از همگی یا چندین مورد دلخواه بهره گیرد.

مدیریت ساده

مدیریت این سیستم برخلاف سیستم های قدیمی بسیار ساده میباشد و تمامی امکانات و تعاریف براحتی در دسترس کاربر است.

کنفرانس گسترده

برخلاف سیتم های قدیمی که بر روی گوشی مکالمه سه نفره انجام می شود در اینجا با تعریف اتاق کنفرانس شکل میگیرد و تعداد افراد بیشتری بدون نیاز به خطوط شهری بین تمامی نقاط شما در یک مجموعه یا مراکز گسترده با هم به گفتگو بپردازند.

استفاده از تلفن های نرم افزاری

شما می توانید براحتی بدون نیاز به خرید گوشی تلفن و یا برای راحتی کار با صفحه کلید و هدفون از تلفن نرم افزاری قابل نصب بر روی تمامی کامپیوتر ها استفاده نمایید.

منشی تلفنی چند لایه

با استفاده از ویپ شما می توانید منشی تلفنی را برای سطوح مختلف تعریف کنید و تمامی مراکز گسترده خود را تحت پوشش این سیستم در آورید.

امکان اتصال موبایل

با نصب نرم افزاری بر روی گوشی های موبایل براحتی می توان موبایل ها را به عنوان یک داخلی برای مراکز تعریف کرد.

شماره گیری سریع:

در این سیستم امکان تعریف شماره های افراد مانند شماره منزل یا تلفن همراه با شماره های سه رقمی می باشدکه دیگر نیازی به گرفتن شماره های طولانی و به خاطر سپردن آنها نیست.

صندوق صوتی

صندوق صوتی امکان دیگر این سیستم است که در صورت عدم حضور شما و یا اشغالی تماس گیرنده میتواند پیام خود را بگذارد.

شماره گیری با نام اشخاص

شما می توانید بجای بخاطر سپردن شماره با استفاده از حروف روی صفحه کلید تلفن نام شخص را وارد کرده و تماس برقرار کنید.

لیست مکالمات

تمامی مکالمات با زمان و تاریخ و مدت مکالمه در سیستم فهرست می شود و شما بدون نیاز به رفتن به مخابرات لیست تمامی ارتباطات را خواهید داشت.

امکان برقراری مکالمه تصویری(VIDEO CALL)

با استفاده از تلفن تصویری و یا webcam میتوانید مکالمه تصویری انجام دهید.

امکانات بیشتر

شنود مکالمات (chan spy) – سیستم انتظار مکالمه (call waiting) – رد تماس (DND) – تعداد نا محدود فکس مجازی برای قسمت های مختلف سازمان و آرشیو تمامی فکس های دریافتی و ارسالی – انتقال تماس قبل از برداشتن گوشی – دایورت کردن داخلی بر روی داخلی اپراتور دیگر – پخش موزیک انتظار دلخواه – سیستم پیجینگ-اتاق کنفرانس صوتی و تصویری جهت آموزش و جلسات – ارسال فکس های دریافتی به ایمیل – ارسال پیام های صندوق صوتی به ایمیل و یا اطلاع ارسانی از طریق پیام کوتاه (sms) – بستن صفر و دو صفر ( تماس بین المللی) برای همه یا یکسری از داخلی ها- تفکیک شماره های مشتریان به تفکیک محل سکونت – رمزگذاری بر روی تمامی تماس ها یا یکسری از شماره ها –قابلیت ارتباط با نرم افزار های حسابداری (تلفنبانک) –نرم افزار رایگان قابل نصب بر روی موبایل و کامپیوتر به جای خرید گوشی تلفن های گران قیمت – قابلیت اضافه کردن کاربر و تعیین سطح دسترسی کاربران برای استفاده از امکانات پنل مدیریت